Dane kontaktowe

 

1. Informacje o podmiocie i dane podstawowe
Relativedecorllc to sklep internetowy oferujący sprzedaż mebli, produktów wyposażenia wnętrz oraz akcesoriów dla klientów w Polsce i na terenie Unii Europejskiej.
Niniejsza strona internetowa jest własnością RELATIVE DECOR LLC.

Dane rejestracyjne firmy:
Nazwa firmy: RELATIVE DECOR LLC
Adres: 7563 Winchester Road, Carroll, OH 43112, Stany Zjednoczone
EIN: 88-2470515

Powyższe informacje służą identyfikacji sprzedawcy oraz umożliwiają kontakt.

2. Kontakt e-mail
W przypadku pytań dotyczących przeglądania produktów, składania zamówień lub obsługi posprzedażowej, prosimy o kontakt mailowy:

E-mail: info@relativedecorllc.com

Skontaktuj się z nami drogą mailową – odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych. Czas ten dotyczy dni roboczych.

3. Kontakt telefoniczny
Dostępny jest również kontakt telefoniczny:

Telefon: +1 2396922359

Kontakt telefoniczny może być wykorzystywany w sprawach dotyczących zamówień, dostawy oraz obsługi posprzedażowej. Zaleca się kontakt w godzinach pracy obsługi klienta.

4. Godziny pracy obsługi klienta
Godziny pracy działu obsługi klienta:

Od poniedziałku do piątku: 08:00 – 18:00 (czas wschodni, Stany Zjednoczone)

Godziny te obowiązują zarówno dla kontaktu e-mail, jak i telefonicznego.
Zapytania przesłane poza godzinami pracy (w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy) będą rozpatrywane w najbliższym dniu roboczym.

5. Zalecenia dotyczące kontaktu
W celu usprawnienia komunikacji zaleca się kontakt drogą mailową oraz podanie następujących informacji:

  • Numer zamówienia (jeśli dotyczy)
  • Opis problemu lub zapytania
  • Dane kontaktowe

Kontakt e-mail umożliwia dokładniejsze rejestrowanie oraz monitorowanie zgłoszeń, co ułatwia ich dalsze przetwarzanie przez dział obsługi klienta.